dVélos Pro accompagne ses clients tout au long du projet de l’idée jusqu’à la mise en œuvre.
L’expérience de déploiement de plusieurs dizaines de flottes de vélos a permis de développer des outils spécifiques ainsi que de nombreux services additionnels.
Avec dVélos, vous aurez accès à un service unique avec des solutions dans tous les domaines :
- Ressources humaines : questionnaire collaborateurs en début de projet, modèles de charte
- Fiscalité : outil de simulation fiscale (achat et location)
- Assurances et sécurité : choix et suivi des couvertures.
- Infrastructures : conseils sur l’aménagement des locaux et des espaces de stationnement.
Modalité à la carte tout au long du processus
Après la sélection des vélos et accessoires, dVélos Pro propose différentes modalités de livraison et de maintenance :
- Mode d’acquisition : achat ou location financière
- Livraison : en magasin ou sur site., ou un mixte des deux.
- Entretien : services de maintenance en magasin ou sur site, ou un mixte des deux.
- Reprise : possibilité de reprendre des vélos en cours de contrat à des conditions exceptionnelles.
Gestion de la flotte de vélos
Pour les entreprises qui souhaitent un accompagnement global, dVélos a créé une formule Premium, on s’occupe de tout :
- Gestion du cycle de vie du vélo : commande, livraison, réattribution, restitution, etc.
- Suivi des affectations des vélos aux collaborateurs.
- Maintenance et réparations : historique des interventions (dates, kilométrage, pièces remplacées).
- Bilans statistiques : rapports sur l’utilisation et l’entretien des vélos.
- Coordination avec les RH : simplification de la communication et de la répartition des tâches.
- Responsabilité de l’entreprise : fournir trimestriellement les relevés de kilométrage des vélos.
- Facturation : service facturé mensuellement ou à l’année.
- Gestion standard : dVélos Pro également un service standard, non facturé.
Ce service assure le suivi des entretiens de la flotte de vélo en se basant sur les numéros de série des vélos. Ainsi l’essentiel est assuré avec l’historique complet de toutes les interventions sur les vélos.